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Todas as mensagens são analisadas pela Equipe Editorial do Bota Certa, responsável pela produção, revisão e atualização dos reviews publicados no site.

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O principal canal de atendimento é o e-mail:

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Nosso prazo médio de resposta é de até 2 dias úteis, podendo variar conforme o volume de mensagens recebidas.

Atualmente, não realizamos atendimento por telefone ou WhatsApp. Para garantir um histórico organizado das solicitações, todo o contato é realizado exclusivamente por e-mail.

Sobre o que você pode nos escrever

Você pode entrar em contato para assuntos como:

  • Sugestões de botas ou marcas para futuras avaliações.
  • Correção de informações publicadas em reviews.
  • Dúvidas gerais sobre o conteúdo do site.
  • Propostas de parceria comercial ou institucional.
  • Relato de problemas técnicos encontrados durante a navegação.
  • Sugestões para melhorar nossos conteúdos.

Também valorizamos o feedback dos leitores. Comentários construtivos nos ajudam a manter nossos reviews sempre atualizados, claros e úteis.

O que nosso atendimento não faz

Para preservar nossa independência editorial e a confiança dos leitores, existem algumas solicitações que não podemos atender.

  • Não alteramos notas, classificações ou conclusões de reviews a pedido de fabricantes, marcas, lojas ou representantes comerciais.
  • Não emitimos suporte técnico ou garantia sobre produtos vendidos por terceiros.
  • Não intermediamos trocas, devoluções, reembolsos ou reclamações relacionadas a compras realizadas em lojas parceiras.
  • Não fornecemos consultoria individual para escolha de produtos além das informações publicadas em nossos conteúdos.

Nosso compromisso é manter avaliações imparciais, transparentes e baseadas em critérios técnicos previamente definidos pela equipe editorial.

Nosso objetivo é oferecer informações confiáveis para ajudar os leitores a tomar decisões de compra mais conscientes.

Onde estamos

O botacerta.com.br é operado pela Equipe Editorial do Bota Certa, com atuação em São Paulo, São Paulo, Brasil.

Nossa operação é totalmente digital, permitindo que produzamos e atualizemos conteúdos para leitores de todo o país.

Redes sociais ativas:

  • Em breve. Estamos trabalhando para disponibilizar nossos canais oficiais nas redes sociais.

Se precisar falar conosco, envie sua mensagem para contato@botacerta.com.br. Será um prazer receber seu contato e analisar sua solicitação.